1. Хто керує сайтом
Сайт getdocs.md і представлені на ньому послуги належать S.R.L. "RIGHT CONSULT COMPANY", IDNO 1022600002005, юридична адреса: вул. Гренобль, 259/6, оф. 57, сектор Ботаніка, Кишинів, MD-2072, Республіка Молдова. Телефон: +373 67 777 795 (а також Telegram, Viber, WhatsApp). E-mail: contact@getdocs.md; з питань захисту даних: dpo@getdocs.md. Інші способи зв’язку — на сторінці контактів.
2. Про ці умови
Умови застосовуються до користування сайтом getdocs.md і до послуг, що надає S.R.L. "RIGHT CONSULT COMPANY". Користуючись сайтом або замовляючи послугу, ви приймаєте ці умови.
3. Послуги та ціна
Ціни на сайті орієнтовні. Остаточна ціна й строк визначаються після безкоштовної консультації та підтверджуються до початку роботи. Державне мито до ціни не входить.
4. Замовлення й договір
Після того як ми разом визначимо потрібні вам послуги, ми надсилаємо остаточну пропозицію: послуги, ціну й строк. Договір укладається в момент його підписання обома сторонами, на папері або електронним підписом. Робота починається після підписання договору та оплати.
5. Оплата
Винагорода сплачується повністю, наперед, після підписання договору, способами, зазначеними в договорі, у леях (MDL) або євро (EUR). Державне мито, переклади й нотаріальні послуги оплачуються окремо і після оплати не повертаються. Якщо ви відмовитеся від послуги, ми повернемо частину винагороди за роботу, не виконану на дату відмови.
6. Право на відмову від договорів, укладених дистанційно
Якщо ви споживач і ми укладаємо договір дистанційно, без особистої зустрічі до його укладення (наприклад, ви підписуєте його електронним підписом), ви можете відмовитися від нього протягом 14 днів з моменту укладення, не пояснюючи причин. Повідомте нас про це чіткою заявою через будь-який із контактів, зазначених вище. Ми повернемо отримані суми не пізніше ніж через 14 днів від дня, коли ви нас повідомили, тим самим способом оплати.
- якщо ви попросили нас розпочати роботу до спливу 14 днів, а потім відмовилися, ви оплачуєте частину винагороди, що відповідає роботі, виконаній до дня, коли ви нас повідомили;
- право на відмову втрачається після того, як послугу повністю надано, якщо робота розпочалася з вашої попередньої явно висловленої згоди і ви підтвердили, що знаєте про втрату цього права;
- державне мито та витрати третіх осіб (переклади, нотаріальні послуги), уже сплачені від вашого імені на ваше прохання, не повертаються;
- договори, підписані в нашому офісі, такого права не дають; для них діє правило про повернення з розділу «Оплата».
7. Підписка «Консьєрж»
- сплачується щомісяця наперед, відповідно до обраного плану;
- включає кількість завдань, передбачену планом; додаткові завдання оплачуються окремо;
- може бути скасована будь-коли з повідомленням за 14 днів; скасування набуває чинності наприкінці оплаченого місяця;
- автоматично продовжується щомісяця; ми повідомляємо вас за 7 днів до кожного продовження.
8. Ваші обов’язки
Передавати нам правдиву й повну інформацію та документи і повідомляти нас, якщо ваша ситуація змінюється.
9. Відповідальність
Ми ретельно готуємо справу й представляємо вас у межах довіреності, проте остаточне рішення ухвалює державна установа. Безкоштовні інструкції мають інформаційний характер і не є юридичною консультацією.
10. Претензії та спори
Претензії ми приймаємо телефоном +373 67 777 795 або через форму на сторінці контактів. Спори вирішуються за взаємною згодою, а за її браком — відповідно до законодавства Республіки Молдова. Для клієнтів — юридичних осіб спори розглядає компетентний суд мун. Кишинів; споживачі можуть звернутися до суду, компетентного відповідно до закону.